サービス料金表

基本料金(税抜)

月額 12,600円

※電話量などにより、料金が変わることがあります。様々なオプションサービスもご用意してありますので、詳しくは以下の料金表をご覧ください。

なお、料金だけを比較すると他社より高い、あるいは安いとお感じになるかもしれません。ケイズと他社の電話代行には様々な違いがありますので、こちらのページもご参考ください。

→他社サービスとの違い、メリット・デメリット

→ケイズの特長

月額費用(税抜)

  Aコース Bコース
コースの特徴 A4サイズで2枚までのマニュアルの範囲内で商品のご説明やご質問への回答をいたします。

簡単な電話応対が中心の方は、こちらのコースをご利用ください。
A4サイズで5枚までのマニュアルの範囲内で商品のご説明やご質問への回答をいたします。

通販の受注代行や煩雑な電話応対が常態的に伴う場合は、こちらをご利用ください。
入会金
(初月のみ)
3,000円
基本業務料 12,600円
基本サービス  
応対時間 平日(月〜金)、 9:00〜18:00
コール数 100コールまで無料 50コールまで無料
コールオーバー 1回につき150円
1回につき250円  
貴社名対応
個別マニュアル
(想定問答集)
A4用紙、2枚まで A4用紙、5枚まで
商品サービス説明

(個別マニュアルの範囲内にて対応)
予約受付代行
×
受注代行
×
(お電話で受付できる受注商品は1種類まで)
業務記録の保管
(3ヶ月)
報告業務
メールでの随時報告

(回数無制限)
報告先メールの登録・変更
(2アドレスまで無料。3つ目からは登録料1,000円。アドレス変更1,000円)
電話報告
(緊急時など)

(10コールまで無料。11コール目以降は有料。1コールにつき200円)
単発オプション ※必要になった時だけご利用いただけるサービス
電話発信の代行 1回(3分まで)400円
※留守電にメッセージを入れた場合も連絡完了とみなします
(先方が電話に出ず、留守電にもならなかった場合、1回につき手数料100円)
月額オプション
※月額費用にプラスすることでご利用いただけるサービス
内線扱い転送

4,000円 + 通話料実費
(内線扱い回線が複数の場合2回線目以降は1回線に
つき月額1,000円)

留守番電話

1.500円
(初回のみ、初期設定費用3.000円別途)

ボイスワープ操作
(午前9時開始、18時停止)
3,000円
業務終了メッセージ 1,000円
フォーム入力代行 × 4,000円〜
貴社システム利用応対 × 1画面 10,000円〜
Googleカレンダー他スケジュール入力 × 2,000円
資料の発送代行

郵送料実費+200円/通〜
(サイズにより変わります)
資料管理料(月額)1,000円〜

FAX受信

1,000円
(30枚まで。電話番号とFAX番号が同じ場合のみ対応可)

Aコースでお申し込みいただいた場合でも、応対内容によってBコースにご変更いただくことがございます。
受信、発信共1コールが3分を超える場合は3分毎にコール数が上乗せになります。

 

お問い合わせ・5日間無料お試しつきのお申し込みは

ただいま、5日間無料お試しつきで、当社の電話代行サービスをご利用いただける特別キャンペーン中です。

 

当社のサービスは、電話の対応品質を高いレベルで維持するため、ご契約社数を限定させていただいております。

現在は残り10社ほどの枠がございますが、ご興味をお持ちいただけましたら、どうぞお早めにお申し込みください。

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